인시던트

GitLab 인시던트 관리를 위한 인시던트 목록, 세부 정보, 메트릭, 타임라인, SLA 타이머 등의 기능을 설명합니다.

인시던트는 긴급하게 복구가 필요한 서비스 중단 또는 장애입니다. 인시던트는 인시던트 관리 워크플로우에서 매우 중요합니다. GitLab을 사용하여 인시던트를 분류하고 대응하고 해결합니다. 인시던트 목록 # 인시던트 목록 보기 에는 다음이 포함됩니다: 상태 : 상태로 인시던트를 필터링하려면 인시던트 목록 위에서 열림 , 닫힘 또는 전체 를 선택합니다. 검색 : 인시던트 제목 및 설명을 검색하거나 목록을 필터링 합니다. 심각도 : 특정 인시던트의 심각도로, 다음 값 중 하나일 수 있습니다: [severity-critical] 치명적 - S1 [severity-high] 높음 - S2 [severity-medium] 중간 - S3 [severity-low] 낮음 - S4 [severity-unknown] 알 수 없음 인시던트 : 가장 의미 있는 정보를 캡처하려는 인시던트의 제목. 상태 : 인시던트의 상태로, 다음 값 중 하나일 수 있습니다: 트리거됨 인정됨 해결됨 Premium 또는 Ultimate 티어에서 이 필드는 인시던트의 온콜 에스컬레이션 에도 연결됩니다. 생성 날짜 : 인시던트가 생성된 시점. 이 필드는 GitLab 표준 패턴 X 시간 전 을 사용합니다. 이 값 위에 마우스를 올리면 로케일에 따라 형식이 지정된 정확한 날짜와 시간을 볼 수 있습니다. 담당자 : 인시던트에 할당된 사용자. 게시됨 : 인시던트가 상태 페이지 에 게시되었는지 여부. 인시던트 목록의 실제 예시는 이 데모 프로젝트 를 참조하십시오. 인시던트 목록 정렬 # 인시던트 목록은 인시던트 생성 날짜 순으로 정렬되며, 최신 항목이 먼저 표시됩니다. 다른 열로 정렬하거나 정렬 순서를 변경하려면 해당 열을 선택합니다. 정렬할 수 있는 열: 심각도 상태 SLA 시간 게시됨 인시던트 목록 필터링 # 작성자 또는 담당자로 인시던트 목록을 필터링하려면 검색 상자에 이 값을 입력합니다. 인시던트 세부 정보 # 요약 # 인시던트의 요약 섹션은 인시던트에 대한 중요한 세부 정보와 이슈 템플릿의 내용( 선택된 경우 )을 제공합니다. 인시던트 상단의 강조 표시 바에는 왼쪽에서 오른쪽으로 다음이 표시됩니다: 원본 알림에 대한 링크. 알림 시작 시간. 이벤트 수. 강조 표시 바 아래에는 다음 필드를 포함하는 요약이 있습니다: 시작 시간 심각도 full_query 모니터링 도구 인시던트 요약은 GitLab Flavored Markdown 을 사용하여 추가로 사용자 정의할 수 있습니다. 인시던트가 Markdown을 제공한 알림에서 생성 된 경우, Markdown이 요약에 추가됩니다. 프로젝트에 인시던트 템플릿이 구성된 경우 템플릿 내용이 끝에 추가됩니다. 코멘트는 스레드로 표시되지만 최근 업데이트 보기를 켜 면 시간순으로 표시할 수 있습니다. 인시던트를 변경하면 GitLab이 시스템 노트 를 생성하여 요약 아래에 표시합니다. 메트릭 # 많은 경우 인시던트는 메트릭과 관련이 있습니다. 메트릭 탭에서 메트릭 차트의 스크린샷을 업로드할 수 있습니다: 이미지를 업로드할 때 텍스트 또는 원본 그래프에 대한