온콜 일정 관리

인시던트 대응을 위한 일정 및 순번 생성, 편집 및 삭제를 포함한 응답자의 온콜 일정 및 순번 관리.

온콜 일정 관리를 사용하여 응답자가 온콜 책임을 순환할 일정을 생성합니다. 팀을 온콜에 배치하여 소프트웨어 서비스의 가용성을 유지합니다. 에스컬레이션 정책 과 온콜 일정을 사용하면 문제가 발생했을 때 팀에 즉시 알림이 전송되어 서비스 장애 및 중단에 신속하게 대응할 수 있습니다. 온콜 일정을 사용하려면: 일정 생성 . 일정에 순번 추가 . 일정 # 팀을 위한 온콜 일정을 설정하여 순번을 추가합니다. 사전 요구사항: 유지 관리자 또는 소유자 역할이 있어야 합니다. 온콜 일정을 생성하려면: 상단 표시줄에서 검색 또는 이동 을 선택하고 프로젝트를 찾습니다. 모니터 > 온콜 일정 을 선택합니다. 일정 추가 를 선택합니다. 일정의 이름과 설명을 입력하고 시간대를 선택합니다. 일정 추가 를 선택합니다. 이제 순번이 없는 빈 일정이 생성됩니다. 이 상태는 일정에 대한 순번 을 생성하도록 안내하는 빈 상태로 렌더링됩니다. 일정 편집 # 일정을 업데이트하려면: 상단 표시줄에서 검색 또는 이동 을 선택하고 프로젝트를 찾습니다. 모니터 > 온콜 일정 을 선택합니다. 일정 편집 (✏️)을 선택합니다. 정보를 편집합니다. 변경 사항 저장 을 선택합니다. 일정의 시간대를 변경하면 GitLab이 새 시간대의 해당 시간으로 순번의 제한된 시간 간격(설정된 경우)을 자동으로 업데이트합니다. 일정 삭제 # 일정을 삭제하려면: 상단 표시줄에서 검색 또는 이동 을 선택하고 프로젝트를 찾습니다. 모니터 > 온콜 일정 을 선택합니다. 에스컬레이션 정책 삭제 ([remove])를 선택합니다. 확인 대화 상자에서 일정 삭제 를 선택합니다. 순번 # 기존 일정에 순번을 추가하여 팀원을 온콜에 배치합니다. 순번을 생성하려면: 상단 표시줄에서 검색 또는 이동 을 선택하고 프로젝트를 찾습니다. 모니터 > 온콜 일정 을 선택합니다. 순번 추가 링크를 선택합니다. 다음 정보를 입력합니다: 이름 : 순번의 이름. 참여자 : 순번에 포함할 사람들. 순번 길이 : 순번의 기간. 시작일 : 순번이 시작되는 날짜와 시간. 종료일 활성화 : 토글을 켜면 순번이 종료되는 날짜와 시간을 선택할 수 있습니다. 시간 간격으로 제한 : 토글을 켜면 선택한 기간으로 순번을 제한할 수 있습니다. 순번 편집 # 순번을 편집하려면: 상단 표시줄에서 검색 또는 이동 을 선택하고 프로젝트를 찾습니다. 모니터 > 온콜 일정 을 선택합니다. 순번 섹션에서 순번 편집 (✏️)을 선택합니다. 정보를 편집합니다. 변경 사항 저장 을 선택합니다. 순번 삭제 # 순번을 삭제하려면: 상단 표시줄에서 검색 또는 이동 을 선택하고 프로젝트를 찾습니다. 모니터 > 온콜 일정 을 선택합니다. 순번 섹션에서 순번 삭제 ([remove])를 선택합니다. 확인 대화 상자에서 순번 삭제 를 선택합니다. 일정 순번 보기 # 온콜 일정을 하루 또는 2주 단위로 볼 수 있습니다. 이 기간 사이를 전환하려면 일정의 1일 또는 2주 버튼을 선택합니다. 2주가 기본 보기입니다. 일정에서 순번 교대 참여자 위에 마우스를 올려 개별 교대 세부 정보를 봅니다. 온