Slack용 인시던트 관리

인시던트 선언, 빠른 액션 사용, 알림 수신을 포함하여 Slack용 GitLab 앱을 사용하여 Slack에서 직접 GitLab 인시던트 관리.

히스토리 GitLab 15.7에서 incident_declare_slash_command 이라는 플래그 와 함께 도입 됨. 기본적으로 비활성화됨. GitLab 15.10에서 베타 로 GitLab.com에서 활성화 됨. Feature flag 이 기능의 가용성은 기능 플래그로 제어됩니다. 자세한 내용은 기록을 참조하십시오. 이 기능은 테스트 용도로 사용할 수 있지만 프로덕션 사용에는 준비되지 않았습니다. 많은 팀이 인시던트 중에 Slack에서 알림을 수신하고 실시간으로 협업합니다. Slack용 GitLab 앱을 사용하여: Slack에서 GitLab 인시던트를 생성합니다. 인시던트 알림을 수신합니다. Slack용 인시던트 관리는 GitLab.com에서만 사용할 수 있습니다. 설명된 기능 중 일부는 GitLab Self-Managed Slack 앱 에서 사용할 수 있습니다. 최신 상태를 유지하려면 에픽 1211 을 팔로우하십시오. Slack에서 인시던트 관리 # 사전 요구사항: Slack용 GitLab 앱 을 설치합니다. 이를 통해 Slack에서 슬래시 명령을 사용하여 GitLab 인시던트를 생성하고 업데이트할 수 있습니다. Slack 알림 을 활성화합니다. 인시던트 이벤트에 대한 알림을 활성화하고 관련 알림을 받을 Slack 채널을 정의해야 합니다. GitLab이 Slack 사용자를 대신하여 작업을 수행하도록 인증합니다. 각 사용자는 인시던트 슬래시 명령을 사용하기 전에 이 작업을 수행해야 합니다. 인증 흐름을 시작하려면 /gitlab <project-alias> issue show <id> 와 같은 비인시던트 Slack 슬래시 명령 을 실행해 보십시오. 선택한 <project-alias> 는 Slack용 GitLab 앱이 설정된 프로젝트여야 합니다. 선택 대화 상자에는 100개의 프로젝트 제한이 있습니다. 자세한 내용은 이슈 377548 을 참조하십시오. Slack용 GitLab 앱이 구성된 후 기존 Slack 슬래시 명령 도 사용할 수 있습니다. 인시던트 선언 # Slack에서 GitLab 인시던트를 선언하려면: Slack의 임의 채널 또는 DM에서 /gitlab incident declare 슬래시 명령을 입력합니다. 모달에서 다음을 포함한 관련 인시던트 세부 정보를 선택합니다: 인시던트 제목 및 설명. 인시던트를 생성할 프로젝트. 인시던트의 심각도. 프로젝트에 기존 인시던트 템플릿 이 있는 경우 해당 템플릿이 설명 텍스트 상자에 자동으로 적용됩니다. 템플릿은 설명 텍스트 상자가 비어 있을 때만 적용됩니다. 설명 텍스트 상자에 빠른 액션 을 포함할 수도 있습니다. 예를 들어, /link https://example.slack.com/archives/123456789 Dedicated Slack channel 을 입력하면 생성하는 인시던트에 전용 Slack 채널이 추가됩니다. 인시던트에 대한 빠른 액션 전체 목록은 GitLab 빠른 액션 사용 을 참조하십시오. 선택 사항. 기존 Zoom 회의에 대한 링크를 추가