Service Desk 사용

Service Desk를 사용하여 티켓을 만들거나 티켓에 응답 할 수 있습니다. 이 티켓에서 친근한 Support Bot 도 볼 수 있습니다. Service Desk 이메일 주소 보기 # 프로젝트의 Service Desk 이메일 주소를 확인하려면: 상단 표시줄에서 검색 또는 이동 을 선택하고 프로젝트를 찾습니다. 모니터 > Service Desk 를 선택합니다. 이메일 주소는 티켓 목록 상단에 있습니다. 최종 사용자 (티켓 작성자)로서 # Service Desk 티켓을 만들기 위해 최종 사용자는 GitLab 인스턴스에 대해 알 필요가 없습니다. 제공받은 주소로 이메일을 보내기만 하면 GitLab Support Bot으로부터 접수 확인 이메일을 받습니다: Thank you for your support request! We are tracking your request as ticket `#%{issue_iid}`, and will respond as soon as we can. 이