GitLab for Jira Cloud 앱 관리 문제 해결

GitLab for Jira Cloud 앱을 관리할 때 발생하는 일반적인 문제(로그인 오류, 수동 설치 실패, JWT 오류, 인스턴스 업데이트 실패, 그룹 링크 실패 등)의 해결 방법을 설명합니다.

GitLab for Jira Cloud 앱을 관리할 때 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 사용자 대상 문제 해결은 GitLab for Jira Cloud 앱 을 참고합니다. 이미 로그인한 상태에서 표시되는 로그인 메시지 # 이미 GitLab.com에 로그인한 상태인데도 다음과 같이 로그인을 요구하는 메시지가 표시될 수 있습니다. Sign in or sign up before continuing. GitLab for Jira Cloud 앱은 설정 페이지에서 그룹을 추가할 때 iframe을 사용합니다. 일부 브라우저는 교차 사이트 쿠키를 차단하며, 이로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 OAuth 인증 을 설정합니다. 수동 설치 실패 # 공식 마켓플레이스 목록에서 GitLab for Jira Cloud 앱을 설치한 뒤 이를 수동 설치 로 대체했다면 다음 오류 중 하나가 발생할 수 있습니다. The app "gitlab-jira-connect-gitlab.com" could not be installed as a local app as it has previously been installed from Atlassian Marketplace The app host returned HTTP response code 401 when we tried to contact it during installation. Please try again later or contact the app vendor. 이 문제를 해결하려면 Jira Connect Proxy URL 설정을 끕니다. 사전 요구 사항: 관리자 액세스 권한. Jira Connect Proxy URL 설정을 끄는 방법은 다음과 같습니다. 오른쪽 위 모서리에서 Admin 을 선택합니다. 왼쪽 사이드바에서 Settings > General 을 선택합니다. GitLab for Jira App 을 확장합니다. Jira Connect Proxy URL 텍스트 상자를 비웁니다. Save changes 를 선택합니다. 문제가 계속되면 인스턴스가 Atlassian에서 공개 키를 받기 위해 connect-install-keys.atlassian.com 에 연결할 수 있는지 확인합니다. 연결을 테스트하려면 다음 명령을 실행합니다. # A `404 Not Found` is expected because you 're not passing a token curl --head "https://connect-install-keys.atlassian.com" GitLab for Jira Cloud 앱의 설치 변경 내역 검토 # GitLab for Jira Cloud 앱의 설치 변경 내역을 검토하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 자세한 내용은 공식 Jira 문서 를 참고합니다. Invalid JWT 로 데이터 동기화 실패 # GitLab for Jira Cloud 앱이 인스턴스에서 데이터를 동기화하는 데 계속 실패한다면 시크릿 토큰이 오래되었을 수 있습니다. Atlassian은 GitLab