GitLab은 사용자가 알림 이메일에 답장하여 이슈와 머지 리퀘스트에 댓글을 달 수 있도록 설정할 수 있습니다.

사전 요구 사항#

수신 이메일이 설정되어 있는지 확인하세요.

이메일로 답장하는 방법#

이메일로 답장하기는 세 단계로 이루어집니다:

1. GitLab이 알림 이메일을 발송합니다.
2. 사용자가 알림 이메일에 답장합니다.
3. GitLab이 알림 이메일에 대한 답장을 수신합니다.

GitLab이 알림 이메일 발송#

GitLab이 알림 이메일을 발송할 때:

• Reply-To 헤더가 구성된 이메일 주소로 설정됩니다.
• 주소에 %{key} 자리 표시자가 포함된 경우 특정 답장 키로 교체됩니다.
• 답장 키가 References 헤더에 추가됩니다.

사용자가 알림 이메일에 답장#

알림 이메일에 답장할 때, 이메일 클라이언트가:

• 알림 이메일에서 가져온 Reply-To 주소로 이메일을 발송합니다.
• In-Reply-To 헤더를 알림 이메일의 Message-ID 헤더 값으로 설정합니다.
• References 헤더를 Message-ID 값과 알림 이메일의 References 헤더 값을 더한 값으로 설정합니다.

GitLab이 알림 이메일에 대한 답장 수신#

GitLab이 답장을 수신하면 허용된 헤더 목록에서 답장 키를 찾습니다.

답장 키가 발견되면, 해당 응답이 알림을 트리거한 관련 이슈, 머지 리퀘스트, 커밋 또는 기타 항목의 댓글로 표시됩니다.

Message-ID, In-Reply-To, References 헤더에 대한 자세한 내용은 RFC 5322를 참조하세요.

알림 보존 정책#

일부 수신 이메일 기능은 GitLab이 발송된 이메일 알림에 대한 메타데이터를 저장해야 합니다. 이 기록은 2년간 보존됩니다. 이메일 알림이 2년 이상 된 경우 해당 알림에 이메일로 답장할 수 없습니다. 여기에는 이슈 및 머지 리퀘스트 스레드에 이메일로 답장하는 것이 포함됩니다.