온콜 일정 관리를 사용하여 응답자가 온콜 책임을 순환할 일정을 생성합니다. 팀을 온콜에 배치하여 소프트웨어 서비스의 가용성을 유지합니다. 에스컬레이션 정책과 온콜 일정을 사용하면 문제가 발생했을 때 팀에 즉시 알림이 전송되어 서비스 장애 및 중단에 신속하게 대응할 수 있습니다.

온콜 일정을 사용하려면:

1. 일정 생성.
2. 일정에 순번 추가.

일정#

팀을 위한 온콜 일정을 설정하여 순번을 추가합니다.

사전 요구사항:

• 유지 관리자 또는 소유자 역할이 있어야 합니다.

온콜 일정을 생성하려면:

1. 상단 표시줄에서 검색 또는 이동을 선택하고 프로젝트를 찾습니다.
2. 모니터 > 온콜 일정을 선택합니다.
3. 일정 추가를 선택합니다.
4. 일정의 이름과 설명을 입력하고 시간대를 선택합니다.
5. 일정 추가를 선택합니다.

이제 순번이 없는 빈 일정이 생성됩니다. 이 상태는 일정에 대한 순번을 생성하도록 안내하는 빈 상태로 렌더링됩니다.

일정 편집#

일정을 업데이트하려면:

1. 상단 표시줄에서 검색 또는 이동을 선택하고 프로젝트를 찾습니다.
2. 모니터 > 온콜 일정을 선택합니다.
3. 일정 편집 (✏️)을 선택합니다.
4. 정보를 편집합니다.
5. 변경 사항 저장을 선택합니다.

일정의 시간대를 변경하면 GitLab이 새 시간대의 해당 시간으로 순번의 제한된 시간 간격(설정된 경우)을 자동으로 업데이트합니다.

일정 삭제#

일정을 삭제하려면:

1. 상단 표시줄에서 검색 또는 이동을 선택하고 프로젝트를 찾습니다.
2. 모니터 > 온콜 일정을 선택합니다.
3. 에스컬레이션 정책 삭제 ([remove])를 선택합니다.
4. 확인 대화 상자에서 일정 삭제를 선택합니다.

순번#

기존 일정에 순번을 추가하여 팀원을 온콜에 배치합니다.

순번을 생성하려면:

1. 상단 표시줄에서 검색 또는 이동을 선택하고 프로젝트를 찾습니다.

2. 모니터 > 온콜 일정을 선택합니다.

3. 순번 추가 링크를 선택합니다.

4. 다음 정보를 입력합니다:

   • 이름: 순번의 이름.
   • 참여자: 순번에 포함할 사람들.
   • 순번 길이: 순번의 기간.
   • 시작일: 순번이 시작되는 날짜와 시간.
   • 종료일 활성화: 토글을 켜면 순번이 종료되는 날짜와 시간을 선택할 수 있습니다.
   • 시간 간격으로 제한: 토글을 켜면 선택한 기간으로 순번을 제한할 수 있습니다.

순번 편집#

순번을 편집하려면:

1. 상단 표시줄에서 검색 또는 이동을 선택하고 프로젝트를 찾습니다.
2. 모니터 > 온콜 일정을 선택합니다.
3. 순번 섹션에서 순번 편집 (✏️)을 선택합니다.
4. 정보를 편집합니다.
5. 변경 사항 저장을 선택합니다.

순번 삭제#

순번을 삭제하려면:

1. 상단 표시줄에서 검색 또는 이동을 선택하고 프로젝트를 찾습니다.
2. 모니터 > 온콜 일정을 선택합니다.
3. 순번 섹션에서 순번 삭제 ([remove])를 선택합니다.
4. 확인 대화 상자에서 순번 삭제를 선택합니다.

일정 순번 보기#

온콜 일정을 하루 또는 2주 단위로 볼 수 있습니다. 이 기간 사이를 전환하려면 일정의 1일 또는 2주 버튼을 선택합니다. 2주가 기본 보기입니다.

일정에서 순번 교대 참여자 위에 마우스를 올려 개별 교대 세부 정보를 봅니다.

온콜 응답자 호출#

자세한 내용은 호출을 참조하십시오.

온콜 사용자 제거 또는 삭제#

온콜 사용자가 프로젝트나 그룹에서 제거되거나 계정이 삭제되면 확인 대화 상자에 해당 사용자의 온콜 일정 목록이 표시됩니다. 사용자 제거 또는 삭제가 확인되면 GitLab이 온콜 순번을 재계산하고 프로젝트 소유자와 순번 참여자에게 이메일을 전송합니다.