아이디어 관리는 조직이나 커뮤니티에서 아이디어를 수집, 정리, 평가, 실행하는 과정을 가리킵니다. 아이디어는 직원, 고객, 파트너 등 다양한 이해관계자로부터 나올 수 있습니다.

별도의 아이디어 백로그를 두면 팀이 아직 완전히 구체화되지 않은 개념과 제안을 포착하고 우선순위를 정할 수 있습니다. 이렇게 별도의 백로그를 두면 원시 아이디어를 더 쉽게 관리할 수 있습니다. 다듬어지지 않았거나 검증되지 않은 개념으로 메인 백로그를 어지럽히지 않으면서도 그렇게 할 수 있습니다.

이 튜토리얼에서는 아이디어 관리를 위해 GitLab 프로젝트를 설정하는 방법을 배웁니다.

프로젝트에서 아이디어 관리를 위해 GitLab을 설정하려면 다음을 진행합니다.

1. 프로젝트 생성
2. 아이디어 워크플로 정의
3. 기준 문서화
4. 범위 지정 레이블 생성
5. 아이디어 상태 보드 생성
6. 이해관계자의 아이디어 제출 및 투표
7. 새 아이디어 분류

Before you begin#

• 이 튜토리얼에 기존 프로젝트를 사용하는 경우, 해당 프로젝트에 대해 Reporter, Developer, Maintainer, Owner 권한 이 있는지 확인합니다.
• 아래 단계를 따른 뒤 나중에 프로젝트의 상위 그룹을 만들기로 결정하는 경우, 레이블을 최대한 활용하려면 프로젝트 레이블을 그룹 레이블로 승격해야 합니다.

Create a project#

프로젝트에는 아이디어를 추적하는 데 사용할 이슈가 담겨 있습니다.

빈 프로젝트를 생성하려면 다음을 진행합니다.

1. 오른쪽 상단에서 Create new (+)를 선택하고 New project/repository를 선택합니다.
2. Create blank project를 선택합니다.
3. 프로젝트 세부 정보를 입력합니다.
   • Project name에 Idea management tutorial을 입력합니다.
4. Create project를 선택합니다.

Define the idea workflow#

다음으로 아이디어가 따를 상태 워크플로를 정해야 합니다. 아이디어의 상태를 전달하면 이해관계자와 올바른 기대치를 설정하는 데 도움이 됩니다.

이 튜토리얼에서는 다음과 같은 상태 워크플로를 정했다고 가정합니다.

• In Review
• Backlog
• In Progress
• Complete
• Rejected

Document your criteria#

상태 워크플로에 합의한 후에는 팀원이 언제든지 확인할 수 있는 곳에 전부 기록해 둡니다.

예를 들어 프로젝트의 위키에 추가하거나, GitLab Pages 로 게시하는 회사 핸드북에 추가합니다.

Create scoped labels#

다음으로 상태 워크플로를 나타내기 위해 아이디어에 추가할 레이블을 생성합니다.

이를 위한 최적의 도구는 범위 지정 레이블 이며, 이를 사용해 상호 배타적인 속성을 설정할 수 있습니다.

앞서 정리한 상태 목록을 확인하면서, 이에 대응하는 범위 지정 레이블을 생성합니다.

범위 지정 레이블 이름의 콜론 두 개(::)는 같은 범위의 레이블 두 개를 함께 사용하지 못하도록 막습니다. 예를 들어 이미 status::in review 레이블이 있는 이슈에 status::backlog 레이블을 추가하면, 기존 레이블은 제거됩니다.

각 레이블을 생성하려면 다음을 진행합니다.

1. 상단 바에서 Search or go to를 선택하고 프로젝트를 찾습니다.
2. 왼쪽 사이드바에서 Manage > Labels를 선택합니다.
3. New label을 선택합니다.
4. Title 텍스트 상자에 레이블 이름을 입력합니다. status::in review부터 시작합니다.
5. 선택 사항입니다. 사용 가능한 색상 중에서 선택하거나, Background color 텍스트 상자에 특정 색상의 16진수 색상 값을 입력해 색상을 지정합니다.
6. Create label을 선택합니다.

이 단계를 반복해 필요한 모든 레이블을 생성합니다.

• status::backlog
• status::in progress
• status::complete
• status::rejected

Create an idea status board#

들어올 아이디어를 준비하기 위해 레이블별로 아이디어를 정리하는 이슈 보드를 생성합니다. 이 보드를 사용하면 카드를 여러 목록으로 드래그해 이슈를 빠르게 생성하고 레이블을 추가할 수 있습니다.

이슈 보드를 설정하려면 다음을 진행합니다.

1. 상단 바에서 Search or go to를 선택하고 Idea management tutorial 프로젝트를 찾습니다.
2. Plan > Issue boards를 선택합니다.
3. 이슈 보드 페이지 왼쪽 상단에서 현재 보드 이름이 표시된 드롭다운 목록을 선택합니다.
4. Create new board를 선택합니다.
5. Title field에 Idea status workflow를 입력합니다.
6. Show the Open list 체크박스는 선택된 상태로 두고, Show the Closed list 체크박스는 선택 해제합니다.
7. Create board를 선택합니다. 빈 보드가 표시됩니다.
8. status::in review 레이블에 대한 목록을 생성합니다.
   1. 이슈 보드 페이지 왼쪽 상단에서 Create list를 선택합니다.
   2. 표시되는 열에서 Value 드롭다운 목록에서 status::in review 레이블을 선택합니다.
   3. Add to board를 선택합니다.
9. status::backlog, status::in progress, status::complete, status::rejected 레이블에 대해 이전 단계를 반복합니다.

지금은 보드의 목록이 비어 있을 것입니다. 다음으로 여기에 이슈를 채워 넣습니다.

Stakeholders submit and vote on ideas#

아이디어 관리 프로젝트를 이해관계자와 공유하고 아이디어를 문서화하도록 초대합니다.

이해관계자를 초대하려면 다음을 진행합니다.

1. 왼쪽 사이드바에서 Manage > Members를 선택합니다.
2. Invite members를 선택합니다.
3. 이해관계자의 이메일 주소를 입력합니다.
4. Reporter 역할을 선택합니다.

이제 이해관계자가 프로젝트에 접근해 새 아이디어를 생성할 수 있습니다.

1. 왼쪽 사이드바에서 Plan > Work items를 선택합니다.
2. 오른쪽 상단에서 New item을 선택합니다.
3. Type 드롭다운 목록에서 아직 선택되어 있지 않다면 Issue를 선택합니다.
4. 제목과 설명을 입력합니다.
5. Create issue를 선택합니다.

이해관계자는 기존 아이디어에 관심이 있음을 표시하기 위해 업보트할 수도 있습니다.

1. 왼쪽 사이드바에서 Plan > Work items를 선택합니다.
2. Type = Issue로 목록을 필터링한 다음 이슈를 선택합니다.
3. 이슈 설명 아래에서 Thumbs up 이모지 반응을 선택합니다.

Triage new ideas#

Open 목록에서 레이블 목록 중 하나로 이슈를 드래그해 워크플로 상태를 설정해 봅니다.

Next steps#

다음으로 다음을 진행할 수 있습니다.

• 이해관계자로부터 중요한 세부 정보를 모두 수집하기 위해 이슈 템플릿을 생성합니다.
• 아이디어에 대한 추가 정보를 수집하기 위해 댓글과 스레드를 사용합니다.
• 팀 백로그의 이슈를 아이디어 프로젝트의 이슈와 연결 합니다.