푸시 알림 상태 목표

Mattermost 푸시 알림 상태 목표 — Grafana 대시보드를 사용하여 모바일 푸시 알림 성능을 추적하고 모니터링하기 위한 권장 목표치를 설명합니다.

Mattermost 알림 상태 Grafana 대시보드를 사용하여 Mattermost에서 전송된 다양한 유형의 알림을 추적할 때, 성능이 뛰어난 Mattermost 프로덕션 배포를 보장하기 위해 다음 모바일 푸시 알림 상태 목표를 준수할 것을 권장합니다. Note Mattermost 알림 상태 모니터링에 액세스하고 활성화하려면 MetricsSettings.Enable 을 true 로 설정하고 기능 플래그 NotificationMonitoring 을 true 로 설정해야 합니다. 성능 모니터링 구성에서 MetricsSettings.EnableNotificationMetrics 를 활성화해야 합니다. 시스템 관리자는 시스템 콘솔에서 알림 모니터링 데이터 수집을 비활성화 할 수 있습니다. 푸시 프록시 전달률 # 푸시 프록시 전달률 패널은 전송된 총 푸시 알림 중 푸시 알림 서비스(예: Apple 푸시 알림 서비스(APNs) 또는 Firebase Cloud Messaging(FCM))에 성공적으로 전달된 푸시 알림의 비율을 나타냅니다. 이 전달률을 모니터링하여 사용자가 알림을 적시에 받고 있는지 확인합니다. 이 값은 항상 100%여야 합니다. 99% 미만이면 푸시 알림 구성 문제, 연결 문제 또는 푸시 프록시 공급자의 서비스 중단 가능성을 파악하기 위해 추가 조사가 필요합니다. 푸시 알림 오류 이유별 분류 # 푸시 알림 오류 이유별 패널은 푸시 알림 시스템의 안정성과 효과를 유지하는 데 중요한 도구입니다. 이 값은 푸시 알림 전송 시 발생한 오류를 각 오류의 구체적인 이유별로 분류하여 제공합니다. 이 정보는 관리자가 푸시 알림 전달에 영향을 미치는 일반적인 문제를 파악하고, 문제를 더 효율적으로 진단 및 수정하며, 패턴과 추세를 감지하고, 더 심각해지기 전에 간헐적인 문제를 식별하고, Mattermost 플랫폼의 전반적인 사용자 경험을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 누락된 프로필 오류는 일반적으로 무시해도 안전합니다. 그러나 이 오류가 증가하는 경우 push_proxy_send_error 에 대한 로그를 확인하십시오. 푸시 알림 미전송 분포 # 푸시 알림 미전송 분포 패널은 알림이 전송되지 않은 구체적인 이유에 대한 자세한 통찰을 제공하여 관리자가 푸시 알림 시스템의 견고성과 안정성을 보장하는 데 도움을 줍니다. 이 정보는 관리자가 푸시 알림이 전송되지 않는 이유(예: 채널 음소거)를 이해하고, 주의가 필요한 기반 시스템 또는 구성 문제를 식별하고, 알림 전달률에 가장 큰 영향을 미치는 주요 문제에 집중하여 문제 해결 및 개선 우선순위를 정하고, 푸시 알림 미전송의 추세나 급증을 모니터링하여 발생하는 문제를 선제적으로 유지 관리하고 신속하게 해결하는 데 도움이 됩니다. 푸시 알림 통계 # 푸시 알림 통계 패널은 전송 및 수신 확인된 알림 수에 대한 개략적인 보기를 제공합니다. 수신 확인된 푸시 알림은 서비스와 기기 간의 성공적인 통신을 나타냅니다. 수신자의 모바일 기기가 푸시 알림을 성공적으로 받고 푸시 알림 서비스에 전달 확인을 다시 전송했기