메시지 우선순위 설정

Mattermost에서 메시지 우선순위 레이블과 지속적 알림을 사용하여 중요한 메시지를 돋보이게 하는 방법을 설명합니다.

Mattermost v7.7 및 모바일 v2.4부터 루트 메시지에 메시지 우선순위 레이블을 추가하여 시기적절한 조치나 응답이 필요한 중요한 메시지를 더 잘 보이게 하고 놓치지 않도록 할 수 있습니다. 새 루트 메시지의 우선순위를 설정하려면: 메시지 서식 도구 모음에서 메시지 우선순위 아이콘을 선택하세요. 표준, 중요, 긴급 중에서 선택합니다. 메시지의 우선순위를 선택하세요. 메시지는 기본적으로 표준 우선순위를 갖습니다. 적용 을 선택하세요. 우선순위 메시지를 보내면 채널에서 이름 옆에 우선순위 레이블이 표시되며, 다른 사람들이 스레드에 답장할 때 스레드 보기에도 표시됩니다. 지속적 알림 전송 # Mattermost v8.0부터 우선순위 레이블이 달린 긴급 메시지에 @멘션이 포함된 경우 수신자가 확인, 반응 또는 답장할 때까지 반복되는 지속적 알림을 트리거할 수 있습니다. 메시지에 대한 지속적 알림을 활성화하려면: @멘션이 하나 이상 포함된 루트 메시지를 작성하세요. 메시지 서식 도구 모음에서 메시지 우선순위 아이콘을 선택하세요. 긴급 을 선택하세요. 지속적 알림 전송 을 선택하세요. 적용 을 선택하세요. Note @channel, @all 및 @here 멘션은 지속적 알림을 전송하지 않습니다. 시스템 관리자는 허용되는 최대 @멘션 수, 지속적 알림의 빈도 및 횟수를 커스터마이징하거나, 원하는 경우 모든 사용자에 대한 지속적 알림을 비활성화할 수 있습니다. 기본적으로 사용자는 5분마다 총 30분 동안 알림을 받습니다. 자세한 내용은 구성 문서를 참조하세요. 지속적 알림 수신 # 지속적 알림을 받으려면 데스크톱 및/또는 모바일 푸시 알림이 활성화되어 있어야 합니다. 알림을 받는 방법은 데스크톱 및 모바일 푸시 알림에 대한 알림 환경설정 에 따라 다릅니다. 가용성이 방해 금지 로 설정되어 있거나 자리 비움 상태인 경우에는 알림을 받지 못합니다. Mattermost 알림 을 받고 커스터마이징하는 방법에 대해 자세히 알아보세요. 긴급 메시지에는 메시지를 볼 때까지 표시되는 빨간색 멘션 배지가 표시됩니다. 확인 아이콘(있는 경우)을 선택해도 긴급 빨간색 멘션 배지에는 영향을 주지 않습니다. 지속적 알림 수신을 중지하려면 스레드에 답장하거나, 확인 아이콘(있는 경우)을 선택하거나, 이모지로 스레드에 반응하면 됩니다. 원본 메시지가 삭제되거나 최대 지속적 알림 횟수가 전송된 경우에도 지속적 알림이 중지됩니다. 확인 요청 # 메시지를 보고 처리했음을 추적하기 위해 수신자가 메시지를 능동적으로 확인하도록 추가로 요청할 수 있습니다. 기본적으로 메시지를 긴급 우선순위로 표시하면 자동으로 확인이 요청됩니다. 메시지 확인을 요청하면 전송된 메시지 아래에 확인 버튼이 추가됩니다. 버튼을 선택하여 메시지를 확인됨으로 표시할 수 있으며, 확인됨 아이콘에 마우스를 올리면 메시지를 확인한 사람을 확인할 수 있습니다. Tip 모바일에서 푸시 알림이 활성화된 경우 메시지를 확인하거나 답장할 때까지 5분마다 알림을 받습니다. 메시지를 확인한 후 최대 5분 이내에 마음을 바꿀