Enterprise Edition 자주 묻는 질문

Mattermost Enterprise Edition FAQ입니다. 라이선스 구매, 정부 조달, 구독, 확장성, 배포 관리, 엔터프라이즈 기능에 관한 자주 묻는 질문을 안내합니다.

Mattermost Enterprise Edition이란 무엇인가요? # Mattermost Enterprise Edition은 오픈소스 Mattermost Team Edition을 기반으로 구축된 컴플라이언스 및 보안 요구사항 하에 운영되는 대형 조직을 위한 상업적 직장 메시지 솔루션입니다. 미국 정부 고객은 Mattermost 라이선스를 어떻게 조달할 수 있나요? # https://mattermost.com/solutions/industries/government/ 에서 미국 정부 제품을 검토하여 채널 파트너 및 리셀러에게 문의하세요. https://www.carahsoft.com/mattermost 의 정보를 통해 전화 또는 이메일로 Mattermost와 관련하여 Carahsoft에 문의할 수도 있습니다. 미국 외 정부 조직은 Mattermost 라이선스를 어떻게 조달할 수 있나요? # 리셀러를 통해 라이선스를 조달해야 하는 미국 외 정부 조직은 https://mattermost.com/contact-sales/ 에서 Mattermost 영업 조직에 연락하여 국가 및 지역별 기존 리셀러와 연결하거나 새로운 승인된 리셀러를 온보딩할 수 있습니다. 리셀러를 통해 Mattermost를 구매하고 싶거나 리셀러인 경우 어떻게 연락하나요? # https://mattermost.com/contact-sales/ 에서 Mattermost 영업팀에 연락하여 귀하의 지역 및 조직에 맞는 리셀러를 찾으세요. 리셀러는 https://handbook.mattermost.com/operations/sales/partner-programs 에서 파트너 프로그램에 대해 읽을 수 있습니다. Mattermost 라이선스는 어떻게 판매되나요? # Mattermost Enterprise 및 Mattermost Professional 라이선스는 구매한 연간 시트 라이선스("시트") 수를 기반으로 선불 연간 구독으로 판매됩니다. 구매한 각 시트 라이선스는 고객에게 특정 Mattermost 서버에 등록되고 비활성화되지 않은 사용자인 "활성 사용자"를 부여합니다. 관리자는 시스템 콘솔에서 사용자 상태를 확인하고 언제든지 등록된 사용자를 활성화 및 비활성화할 수 있습니다. 비활성화된 사용자의 기록 및 환경설정은 저장됩니다. 정확히 하나의 채널에서만 활동하는 게스트는 단일 채널 게스트로 별도로 추적되며 라이선스 시트와 1:1 비율까지 무료입니다. 여러 채널의 게스트는 계속 활성 사용자로 계산됩니다. 다이렉트 메시지 및 그룹 메시지는 게스트가 단일 채널 게스트로 계산되는지 여부에 영향을 미치지 않습니다. 활성 사용자가 라이선스 시트 수를 초과하면 어떻게 되나요? # 연간 라이선스 기간 동안 활성 사용자 수가 구매한 시트 라이선스 수를 초과하면 분기별 "사용량 정산" 기준으로 추가 시트를 구매해야 합니다. 예를 들어 연간 라이선스 구매 후 첫 분기에 활성 사용자가 라이선스 시트를 초과한 경우 연간 라이선스 비용에 비례한 청구 금액으로 갱신까지 남은 3분기에 대한 추가 시트 라이선스