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데스크톱 앱 트러블슈팅

Mattermost 데스크톱 앱에서 발생하는 일반적인 문제(흰 화면, 검은 화면, 단축키 오류, 업데이트 알림 미표시 등)에 대한 트러블슈팅 가이드

v6.1.0으로 업그레이드 후 단축키 오류 (Windows MSI 전용) # 이전 릴리스에서 Windows MSI 설치 관리자를 사용해 Mattermost Desktop v6.1.0으로 업그레이드하면, 데스크톱 또는 작업 표시줄 단축키에 잘못된 아이콘이 표시되거나 실행에 실패할 수 있습니다. 이는 향후 업그레이드의 단축키 안정성을 높이기 위해 Windows MSI 설치 관리자에서 한 번만 이루어진 아이콘 처리 방식 변경으로 인한 것입니다. 이 문제는 앱 사용을 차단하지 않으며, v6.1.0 이전 버전에서 Windows MSI 설치 관리자로 업그레이드하는 경우에만 영향을 줍니다. 사용자는 시작 메뉴나 정상 작동하는 데스크톱 단축키에서 Mattermost를 실행할 수 있습니다. v6.1.1 이상으로의 향후 업그레이드에서는 단축키 재생성이 필요하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 단축키를 다시 만드세요: 작업 표시줄에서 오류가 있는 단축키를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 작업 표시줄에서