디지털 접근성은 장벽을 제거하여 모든 사람이 디지털 경험에 완전히 참여할 수 있도록 합니다. 장애를 가진 사람들은 화면 읽기 프로그램이나 대체 입력 장치와 같은 보조 기술을 사용할 수 있습니다. 저희는 모든 사람이 사용할 수 있는 경험을 제공하기 위해 접근성을 우선시하며, 이는 접근 가능한 디자인, 호환 가능한 코드, 그리고 모든 사용자를 위한 논리적이고 기능적인 사용자 인터페이스를 포함합니다.

이 정책은 제품의 접근성 표준 준수를 문서화하는 자발적 제품 접근성 템플릿(VPAT)을 통한 접근성에 대한 저희의 약속을 설명합니다.

정책 및 약속#

Mattermost에서는 모든 사람을 위한 공정한 환경을 만들기 위해 노력합니다. 저희는 디지털 제품이 모든 사람에게 접근 가능하도록 지속적으로 노력하며, W3C 웹 콘텐츠 접근성 2.1 가이드라인 및 기타 적용 가능한 웹 접근성 법률(연방 접근성 요건에 대한 WCAG 2.1 Level AA(W3C) 및 재활법 Section 508(미국) 포함)을 따르는 데 전념하고 있습니다.

저희는 Level Access와 같은 전문 접근성 파트너와 협력하여 접근성 표준을 달성하고 유지합니다. 그들의 디지털 접근성 플랫폼은 모범 사례에 따라 디지털 자산을 평가하는 데 사용되며, 장애를 가진 사용자를 포함한 다양한 접근성 전문가 팀이 지원합니다.

Mattermost의 접근성에 대한 피드백을 제공하려면 accessibility@mattermost.com으로 문의하세요.

범위#

이 정책은 장애를 가진 개인이 사용할 수 있는 웹 애플리케이션, 소프트웨어, 디지털 콘텐츠 및 관련 서비스를 포함하여 Mattermost가 제공하는 모든 제품에 적용됩니다. 이 정책은 접근성 정보를 찾는 잠재 고객, 파트너 및 정부 기관을 포함한 내부 및 외부 이해관계자 모두에게 적용됩니다.

VPAT 작성 프로세스#

1. 초기 평가: 각 제품은 관련 표준에 따라 접근성 컴플라이언스를 검토합니다. 이 평가는 훈련된 접근성 담당자 또는 공인된 제3자 감사인이 수행합니다.
2. VPAT 문서화: VPAT는 초기 평가 결과를 기반으로 작성됩니다. 이 문서는 각 접근성 기준과 달성된 적합성 수준을 알려진 격차 또는 대체 솔루션에 대한 설명과 함께 상세히 기술합니다.
3. 검토 및 승인: VPAT는 정확성, 완전성 및 일관성을 확인하기 위해 접근성 컴플라이언스 팀에서 검토합니다. 완전한 컴플라이언스가 이루어지지 않은 영역은 설명과 함께 문서화되며, 가능한 경우 향후 개선을 위한 로드맵도 포함됩니다.
4. 게시 및 배포: 승인 후 VPAT는 고객, 파트너 및 기타 이해관계자의 요청에 따라 제공됩니다.

접근성 표준과 규정은 진화하고, 저희 제품과 서비스도 계속 개선됩니다. VPAT는 현재 접근성 컴플라이언스 상태를 반영하기 위해 최소한 연간 단위로 정기적으로 검토 및 업데이트됩니다.

역할과 책임#

* 제품 접근성 팀: 평가를 수행하고, 접근성 기능을 문서화하며, VPAT를 준비합니다.

* 법률 및 컴플라이언스 팀: VPAT를 검토하여 법적 요건이 충족되고 접근성 주장이 정확한지 확인합니다.

* 고객 지원 팀: VPAT 요청을 처리하고 고객의 접근성 관련 질문을 지원합니다.

고객 및 파트너 요청#

고객과 파트너는 특정 VPAT 또는 추가 접근성 정보에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다. 조직은 정확하고 신속한 응답을 제공하고 요청을 수용하기 위해 노력합니다.

VPAT 문서를 요청하려면 accessibility@mattermost.com으로 문의하세요.