AI 워크플로에 사람 대체 응답 설정하기

AI가 도움을 줄 수 없을 때 사람의 응답을 트리거하는 워크플로입니다.

이 워크플로는 표준 GPT-4 모델을 사용하여 사용자 질의에 답변을 시도합니다. 답변할 수 없는 경우 Slack에 메시지를 보내 사람의 도움을 요청합니다. 이때 사용자에게 이메일 주소를 제공하도록 요청합니다. 이 워크플로는 채팅 인터페이스를 제공하기 위해 Chat Trigger 를 사용하며, 이메일 주소 확인과 Slack 메시지 전송을 처리하는 두 번째 워크플로를 호출하기 위해 Call n8n Workflow Tool 을 사용합니다. 워크플로 예제 대화형 워크플로 데모입니다. 워크플로 JSON 보기 또는 n8n 공식 문서 에서 확인하세요. 주요 기능 # 이 워크플로는 다음을 사용합니다. Chat Trigger : 워크플로를 시작하고 사용자의 채팅 인터랙션에 응답합니다. 이 노드는 커스터마이즈 가능한 채팅 인터페이스를 제공합니다. Agent : AI 워크플로의 핵심 요소입니다. Agent는 워크플로의 다른 구성 요소와 상호작용하며 어떤 도구를 사용할지 결정합니다. Call n8n Workflow Tool : n8n 워크플로를 커스텀 도구로 연결합니다. AI에서 도구란 AI가 세상(이 경우 워크플로가 제공하는 데이터)과 상호작용하는 데 사용할 수 있는 인터페이스입니다. 이를 통해 AI 모델은 내장 데이터셋을 넘어서는 정보에 접근할 수 있습니다. 예제 사용하기 # 참고 이 섹션의 상세 내용은 n8n 공식 문서 를 참조하세요.