Zendesk 노드 문서

Zendesk 노드를 사용하여 Zendesk에서 작업을 자동화하고, Zendesk를 다른 애플리케이션과 통합하세요. n8n은 티켓, 사용자, 조직을 생성하고 삭제하는 기능을 비롯하여 다양한 Zendesk 기능을 기본적으로 지원합니다. 이 페이지에서는 Zendesk 노드가 지원하는 작업 목록과 추가 리소스 링크를 확인할 수 있습니다. Note 자격 증명 인증 설정에 대한 안내는 Zendesk 자격 증명 을 참고하세요. 참고 이 섹션의 상세 내용은 n8n 공식 문서 를 참조하세요. 작업 # Ticket 티켓 생성 티켓 삭제 티켓 가져오기 모든 티켓 가져오기 일시 정지된 티켓 복구 티켓 업데이트 Ticket Field 티켓 필드 가져오기 모든 시스템 및 커스텀 티켓 필드 가져오기 User 사용자 생성 사용자 삭제 사용자 가져오기 모든 사용자 가져오기 사용자의 조직 가져오기 사용자와 관련된 데이터 가져오기 사용자 검색 사용자 업데이트 Organization 조직 생성 조직 삭제 조직 수 계산 조직 가져오기 모든 조직 가져오기 조직과 관련된 데이터 가져오기 조직 업데이트 Warning 태그 교체 동작 Zendesk 노드의 "Update Ticket" 작업을 사용하면서 Tag Names or IDs 필드를 지정하면, 티켓에 있는 전체 태그 목록이 교체됩니다 . Zendesk API가 기본적으로 태그 업데이트를 처리하는 방식 때문에, 업데이트에 포함되지 않은 태그는 모두 티켓에서 제거됩니다. 태그가 실수로 제거되는 것을 방지하려면: 먼저 티켓의 태그를 가져온 다음, 업데이트하기 전에 새 태그와 병합하세요. 또는 HTTP Request node와 Zendesk의 additional_tags 속성을 사용하여 기존 태그를 제거하지 않고 태그를 추가하세요. 티켓의 /tags 엔드포인트를 호출하여 기존 태그를 교체하지 않고 태그를 추가할 수도 있습니다( Zendesk tags 엔드포인트 문서 ). 자세한 내용은 공식 문서를 참고하세요: 기존 태그를 덮어쓰지 않고 티켓에 태그 추가하기 . 템플릿 및 예제 # Zendesk 노드 문서 통합 템플릿 찾아보기 또는 모든 템플릿 검색하기 참고 이 섹션의 상세 내용은 n8n 공식 문서 를 참조하세요.