Freshservice 노드를 사용하여 Freshservice에서의 작업을 자동화하고 Freshservice를 다른 애플리케이션과 통합하세요. n8n은 에이전트 정보 및 부서 생성, 업데이트, 삭제, 조회를 포함하여 다양한 Freshdesk 기능을 기본적으로 지원합니다.

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작업#

• Agent
  • 에이전트 생성
  • 에이전트 삭제
  • 에이전트 조회
  • 모든 에이전트 조회
  • 에이전트 업데이트
• Agent Group
  • 에이전트 그룹 생성
  • 에이전트 그룹 삭제
  • 에이전트 그룹 조회
  • 모든 에이전트 그룹 조회
  • 에이전트 그룹 업데이트
• Agent Role
  • 에이전트 역할 조회
  • 모든 에이전트 역할 조회
• Announcement
  • 공지 생성
  • 공지 삭제
  • 공지 조회
  • 모든 공지 조회
  • 공지 업데이트
• Asset Type
  • 자산 유형 생성
  • 자산 유형 삭제
  • 자산 유형 조회
  • 모든 자산 유형 조회
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• Change
  • 변경 생성
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  • 모든 변경 조회
  • 변경 업데이트
• Department
  • 부서 생성
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  • 모든 부서 조회
  • 부서 업데이트
• Location
  • 위치 생성
  • 위치 삭제
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  • 위치 업데이트
• Problem
  • 문제 생성
  • 문제 삭제
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  • 모든 문제 조회
  • 문제 업데이트
• Product
  • 제품 생성
  • 제품 삭제
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  • 제품 업데이트
• Release
  • 릴리즈 생성
  • 릴리즈 삭제
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  • 릴리즈 업데이트
• Requester
  • 요청자 생성
  • 요청자 삭제
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  • 모든 요청자 조회
  • 요청자 업데이트
• Requester Group
  • 요청자 그룹 생성
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  • 모든 요청자 그룹 조회
  • 요청자 그룹 업데이트
• Software
  • 소프트웨어 애플리케이션 생성
  • 소프트웨어 애플리케이션 삭제
  • 소프트웨어 애플리케이션 조회
  • 모든 소프트웨어 애플리케이션 조회
  • 소프트웨어 애플리케이션 업데이트
• Ticket
  • 티켓 생성
  • 티켓 삭제
  • 티켓 조회
  • 모든 티켓 조회
  • 티켓 업데이트

템플릿 및 예제#

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