이 자격 증명을 사용하여 다음 노드를 인증할 수 있습니다:

• Zammad

사전 요구사항#

• 호스팅형 Zammad 계정을 생성하거나 자체 Zammad 인스턴스를 설정하세요.
• 토큰 인증을 사용하려면 Settings > System > API에서 API Token Access를 활성화하세요. 자세한 내용은 Setting up a Zammad를 참고하세요.

지원되는 인증 방법#

• 기본 인증(Basic auth)
• 토큰 인증(Token auth): Zammad는 이 인증 방식을 사용할 것을 권장합니다.

관련 자료#

서비스 인증에 대한 자세한 내용은 Zammad's API Authentication documentation를 참고하세요.

기본 인증 사용#

이 자격 증명을 구성하려면 다음이 필요합니다:

• Base URL: Zammad 인스턴스의 URL을 입력하세요.
• Email 주소: Zammad에 로그인할 때 사용하는 이메일 주소를 입력하세요.
• Password: Zammad 비밀번호를 입력하세요.
• Ignore SSL Issues: 이 옵션을 켜면 SSL 인증서 검증이 실패해도 n8n이 연결을 시도합니다.

토큰 인증 사용#

이 자격 증명을 구성하려면 다음이 필요합니다:

• Base URL: Zammad 인스턴스의 URL을 입력하세요.
• Access Token: Zammad 인스턴스에서 API Token Access가 활성화되면, user_preferences.access_token 권한을 가진 사용자는 avatar > Profile > Token Access로 이동하여 Access Token을 생성하고 새 토큰을 Create할 수 있습니다.
  • 액세스 토큰 권한은 이 자격 증명으로 수행하려는 작업에 따라 달라집니다. Zammad 노드의 모든 기능을 사용하려면 다음을 선택하세요:
    • admin.group
    • admin.organization
    • admin.user
    • ticket.agent
    • ticket.customer
• Ignore SSL Issues: 이 옵션을 켜면 SSL 인증서 검증이 실패해도 n8n이 연결을 시도합니다.