다음 노드를 인증할 때 이 자격 증명을 사용할 수 있습니다:

• Zammad

사전 요구 사항#

• 호스팅된 Zammad 계정을 만들거나 자체 Zammad 인스턴스를 설정합니다.
• 토큰 인증의 경우 Settings > System > API에서 API Token Access를 활성화합니다. 자세한 내용은 Setting up a Zammad를 참조하세요.

지원되는 인증 방법#

• 기본 인증(Basic auth)
• 토큰 인증(Token auth): Zammad는 이 인증 방법을 권장합니다.

관련 리소스#

서비스 인증에 대한 자세한 내용은 Zammad API 인증 문서를 참조하세요.

기본 인증 사용#

이 자격 증명을 구성하려면 다음이 필요합니다:

• Base URL: Zammad 인스턴스의 URL을 입력합니다.
• Email 주소: Zammad 로그인에 사용하는 이메일 주소를 입력합니다.
• Password: Zammad 비밀번호를 입력합니다.
• Ignore SSL Issues: 켜면 SSL 인증서 유효성 검사가 실패해도 n8n이 연결됩니다.

토큰 인증 사용#

이 자격 증명을 구성하려면 다음이 필요합니다:

• Base URL: Zammad 인스턴스의 URL을 입력합니다.
• Access Token: Zammad 인스턴스에 대해 API Token Access가 활성화되면, user_preferences.access_token 권한을 가진 사용자는 avatar > Profile > Token Access로 이동하여 새 토큰을 Create할 수 있습니다.
  • 액세스 토큰 권한은 이 자격 증명으로 완료하려는 작업에 따라 다릅니다. Zammad 노드의 모든 기능을 사용하려면 다음을 선택합니다:
    • admin.group
    • admin.organization
    • admin.user
    • ticket.agent
    • ticket.customer
• Ignore SSL Issues: 켜면 SSL 인증서 유효성 검사가 실패해도 n8n이 연결됩니다.