ServiceNow로 접근 요청 처리

Teleport의 ServiceNow 플러그인을 설정하여 권한 상승 승인을 처리하는 방법

Teleport의 ServiceNow 통합을 통해 엔지니어는 공격 벡터가 될 수 있는 영구적인 관리자 권한을 부여하지 않고도 인시던트를 빠르게 해결하는 데 필요한 인프라에 접근할 수 있습니다. Teleport의 ServiceNow 통합을 사용하면 Teleport 접근 요청을 ServiceNow 인시던트로 처리하고, 적절한 온콜 팀에 알리고, Teleport를 통해 요청을 승인하거나 거부할 수 있습니다. 또한 요청하는 사용자가 특정 온콜 로테이션에 있는 경우 접근 요청을 자동으로 승인하도록 플러그인을 구성할 수도 있습니다. 이 가이드는 ServiceNow용 Teleport 접근 요청 플러그인 설정 방법을 설명합니다. 전제 조건 # A running Teleport Enterprise cluster. If you want to get started with Teleport, sign up for a free trial or set up a demo environment . The tctl and tsh clients. Installing `tctl` and `tsh` clients Determine the version of your Teleport cluster. The tctl and tsh clients must be at most one major version behind your Teleport cluster version. Send a GET request to the Proxy Service at /v1/webapi/find and use a JSON query tool to obtain your cluster version. Replace teleport.example.com:443 with the web address of your Teleport Proxy Service: $ TELEPORT_DOMAIN=teleport.example.com:443 $ TELEPORT_VERSION="$(curl -s https://$TELEPORT_DOMAIN/v1/webapi/find | jq -r '.server_version')" Follow the instructions for your platform to install tctl and tsh clients: Mac Download the signed macOS .pkg installer for Teleport, which includes the `tctl` and `tsh` clients: ```code $ curl -O https://cdn.teleport.dev/teleport-${TELEPORT_VERSION?}.pkg ``` In Finder double-click the `pkg` file to begin installation. Warning Using Homebrew to install Teleport is not supported. The Teleport package in Homebrew is not maintained by Teleport and we can'