n8n 도움받기

n8n 관련 도움과 지원을 받는 방법을 설명합니다.

도움받을 수 있는 곳 # n8n은 플랜과 문제의 성격에 따라 다양한 지원 옵션을 제공합니다. n8n 커뮤니티 포럼 # n8n은 포럼 을 통해 모든 n8n 사용자에게 무료 커뮤니티 지원을 제공합니다. n8n 지원팀과 커뮤니티 회원 모두가 도움을 줄 수 있으므로, 이곳은 모든 종류의 답변을 얻을 수 있는 최고의 소스입니다. 이메일 지원 # n8n은 다음 플랜에 대해 help@n8n.io 를 통한 이메일 지원을 제공합니다. Enterprise 플랜 은 기술, 계정, 청구 및 기타 문의에 대해 SLA가 적용된 이메일 지원을 이용할 수 있습니다. 그 외 Cloud 플랜 은 관리자 및 청구 문제에 대해 이메일 지원을 이용할 수 있습니다. 기술 지원이 필요한 경우 포럼을 참고하세요. 메시지에 포함할 내용 # 포럼에 게시하거나 고객 지원팀에 이메일을 보낼 때, 첫 메시지에 n8n 인스턴스와 겪고 있는 문제에 대한 세부 정보를 제공하면 더 빠르게 도움을 받을 수 있습니다. n8n 인스턴스 세부 정보 # n8n 인스턴스에 대한 기본 정보를 수집하려면 다음을 따르세요. 왼쪽 패널을 엽니다. Help 를 선택합니다. About n8n 을 선택합니다. About n8n 모달이 열려 현재 정보를 표시합니다. Copy debug information 을 선택하여 정보를 복사합니다. 이 정보를 포럼 게시물이나 지원 이메일에 포함합니다. 문제에 대한 세부 정보 # 문제를 더 효율적으로 해결하는 데 도움이 되도록, 더 많은 맥락을 제공하기 위해 포함할 수 있는 몇 가지 사항은 다음과 같습니다. 🎥 스크린샷 또는 화면 녹화 : 어떤 일이 일어나고 있는지 보여주는 간단한 Loom 또는 화면 녹화. 📚 관련 문서 : 어떤 가이드나 문서를 따랐다면, 메시지에 해당 링크를 포함하세요. ☁️ n8n Cloud 워크스페이스(가능한 경우) : 지원팀에 문의하는 경우, n8n Cloud 인스턴스의 워크스페이스 URL을 제공하세요. https://xxxxx.n8n.app.cloud 와 같은 형태입니다. 📝 문제 재현 단계 : 문제가 발생하기 전에 수행한 작업을 간단한 단계별로 정리한 내용. 📂 워크플로 또는 구성 파일 : 관련 워크플로나 구성 파일을 공유하면 큰 도움이 될 수 있습니다. 메시지에 HAR(HTTP Archive) 파일 을 포함하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 브라우저에서 HAR 파일을 생성하는 방법과, 게시하기 전에 Har Analizer 를 사용하여 민감한 세부 정보를 삭제하는 방법을 확인할 수 있습니다.