문서 섹션
개요
아키텍처, 에디션 비교, 주요 기능 소개
활용 사례 가이드
DevOps, 보안 운영, 고객 지원 등 업무별 활용법
배포 가이드
온프레미스, Docker, Kubernetes 설치 및 구성
관리 가이드
사용자 관리, 시스템 설정, 백업, 업그레이드
보안 가이드
SSO/SAML, 암호화, 감사 로그, 컴플라이언스
사용자 가이드
채널, 메시지, 파일 공유, 플레이북 사용법
인테그레이션 가이드
웹훅, 봇, Jira/GitLab 연동, 플러그인 개발
도움말 및 지원
FAQ, 트러블슈팅, 지원 채널 안내
Mattermost 자주 묻는 질문
Mattermost는 Slack과 어떻게 다른가요?
오픈소스 기반으로 자체 서버에 설치·운영할 수 있어 데이터 주권을 보장합니다. 금융·공공·방산 등 규제 산업에서 내부 메시징 플랫폼으로 널리 사용됩니다.
가장 큰 Mattermost 배포 규모는 어느 정도인가요?
단일 인스턴스에서 수만 명의 동시 사용자를 지원합니다. 고가용성(HA) 클러스터 구성과 데이터베이스 리플리카를 통해 대규모 엔터프라이즈 환경에서도 운영됩니다.
셀프 호스팅 시 보안은 어떻게 보장되나요?
전송·저장 시 암호화, SAML/LDAP/MFA 인증, 감사 로그, 데이터 보존 정책, 컴플라이언스 내보내기(eDiscovery) 등 엔터프라이즈급 보안 기능을 제공합니다.
플레이북(Playbooks) 기능은 어떤 용도인가요?
인시던트 대응, 릴리스 관리, 온보딩 등 반복 업무를 체크리스트·자동화·타임라인으로 표준화합니다. 이벤트 발생 시 자동으로 채널을 생성하고 담당자를 할당합니다.
DevOps 도구와의 통합은 어떻게 하나요?
GitLab, Jira, Jenkins, PagerDuty 등과 네이티브 플러그인으로 통합됩니다. Incoming/Outgoing 웹훅과 봇 API를 통해 커스텀 자동화도 구축할 수 있습니다.
Mattermost 도입·운영·기술 문의가 필요하신가요?
인포그랩 전문 엔지니어가 도입 컨설팅부터 운영 지원까지 함께합니다.