구독 개요
Mattermost는 다음과 같은 유료 구독 유형을 제공합니다: * 데이터에 대한 완전한 제어로 안전한 엔터프라이즈 협업을 위한 자체 호스팅 구독. * 비공개적이고 확장 가능하며 유지 관리가 적은 안전한 클라우드 기반 협업을 위한 클라우드 구독.
Mattermost는 다음과 같은 유료 구독 유형을 제공합니다:
* 데이터에 대한 완전한 제어로 안전한 엔터프라이즈 협업을 위한 자체 호스팅 구독.
* 비공개적이고 확장 가능하며 유지 관리가 적은 안전한 클라우드 기반 협업을 위한 클라우드 구독.
* 상업용 라이선스를 구매할 여력이 없는 비영리 및 오픈 소스 조직을 위한 비영리 구독.
Mattermost의 상업용 에디션 및 제공 사항 에 대해 자세히 알아보세요.
Mattermost Cloud#
기업은 Mattermost Cloud를 문의할 수 있습니다. Mattermost Cloud는 자체 호스팅 에디션과 동일한 Kubernetes 기반 플랫폼에서 제공되며 Mattermost, Inc.가 관리하는 빠르게 이동하는 기업을 위한 안전하고 비공개적이며 확장 가능하고 유지 관리가 적은 클라우드 기반 협업입니다.
기업은 조직의 규모, 예산, 기술 요구사항, 필요한 제어 및 사용자 정의 수준에 따라 전용 또는 공유 인프라 중에서 선택할 수 있습니다. VPC를 통한 프라이빗 연결 도 사용 가능합니다.
자세한 내용은 Mattermost 전문가 에게 문의하세요.
Mattermost 라이선스 구매#
Mattermost는 Mattermost Enterprise 및 Mattermost Professional 구독 플랜을 통해 자체 호스팅 기능을 제공합니다.
Mattermost 자체 호스팅 배포에는 기능에 액세스하기 위해 라이선스 구독 키를 적용해야 합니다. 플랜 구독에 따라 액세스할 수 있는 기능이 결정됩니다. 자세한 내용은 Mattermost 전문가 에게 문의하세요.
Mattermost Enterprise 및 Mattermost Professional 라이선스 는 구매한 시트 라이선스 수, 즉 "시트"를 기반으로 하는 선불 연간 구독으로 판매됩니다. 구매한 각 시트 라이선스는 고객에게 특정 Mattermost 서버에 등록되고 비활성화되지 않은 사용자인 "활성화된 사용자"의 권한을 부여합니다.
시스템 관리자는 시스템 콘솔에서 사용자 상태를 보고 언제든지 등록된 사용자를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 비활성화된 사용자는 기록과 환경 설정이 저장됩니다.
자세한 내용은 Mattermost 전문가 에게 문의하세요.
Mattermost 교육용 라이선스 프로그램#
학술 라이선스에 대해서는 온라인으로 방문하세요: https://mattermost.com/education/
라이브 데모 예약 또는 Mattermost 전문가와 상담 하여 조직의 보안 협업 요구에 맞는 맞춤형 솔루션을 탐색하세요. 또는 1시간 미리 보기 로 Mattermost를 직접 체험하여 라이브 샌드박스 환경에 즉시 액세스하세요.
자주 묻는 질문#
구독 구매 시 왜 이름과 실제 주소를 제공해야 하나요?#
Mattermost는 미국 법인이므로 당사가 수행하는 모든 비즈니스는 비즈니스를 수행하는 지역의 현지 법률 외에도 미국 법률의 적용을 받습니다.
미국은 국가 안보 이익을 보호하고 외교 정책 목표를 촉진하기 위해 여러 수출 통제 규정을 시행하고 있습니다. 이러한 규정에 따라 미국 기업은 미국 정부가 금수 조치를 취한 특정 국가와 비즈니스를 수행하는 것이 금지됩니다. 또한 미국 정부가 제재한 특정 국가에 특정 품목을 수출하는 것도 금지됩니다. 또한 미국 기업은 미국 정부가 지정하고 목록에 올린 특정 개인 및/또는 회사와 비즈니스를 수행하는 것이 금지됩니다.
이러한 요구사항을 준수하기 위해 Mattermost는 미국 수출 통제 규정을 준수할 수 있도록 비즈니스를 하는 모든 개인과 회사의 이름과 실제 주소를 수집해야 합니다.
Mattermost는 이 정보를 어떻게 사용하나요?#
제공하는 정보는 심사 프로세스에 사용됩니다. 심사에는 두 가지 다른 목적이 있습니다:
- 하나의 심사는 금수 조치를 받은 국가로의 특정 제한 상품 수출을 방지하기 위한 것입니다. 당사의 경우 상품은 암호화가 포함된 소프트웨어를 의미합니다.
- 다른 심사는 사람과 회사에 대한 것입니다. 정부가 다양한 이유로 미국 기업이 어떠한 비즈니스도 할 수 없도록 목록(거부 당사자 목록)에 올린 특정 사람과 회사가 있습니다. 이들은 테러리스트이거나, 테러 감시 목록에 있거나, 테러 자금 조달에 도움을 주거나, 인권 침해에 참여하는 등의 이유가 있을 수 있습니다. 거부 당사자 목록에 있는 경우 어떠한 비즈니스도 할 수 없습니다.
제재된 사람, 회사, 단체는 누구인가요?#
해외자산통제국(OFAC)은 제재 대상 목록을 유지합니다. 일부 예시는 다음과 같습니다:
- 테러리스트
- 테러 자금 조달에 관여하는 은행 또는 기타 금융 기관
- 인신매매 또는 마약 밀매에 관여한 회사 또는 개인
- 인권 침해로 제재받은 조직
많은 장소에서 사용되는 소프트웨어에서 "실제 주소"는 무엇을 의미하나요?#
이 경우 "실제 주소"는 라이선스 키를 받을 개인이 실제로 위치하고 소프트웨어 설치를 위해 액세스할 수 있는 위치입니다.
구독에서 사용자는 어떻게 정의되나요?#
청구 목적으로 활성화된 사용자는 시스템 콘솔 > 사용자 관리 > 사용자 에서 비활성화됨 으로 표시되지 않는 Mattermost에서 생성된 모든 계정입니다.
게스트는 채널 액세스에 따라 청구됩니다:
- 정확히 하나의 채널에 있는 게스트는 단일 채널 게스트로 처리됩니다. 기본 유료 시트 계산에 포함되지 않으며 라이선스 시트와 1:1 비율로 무료입니다.
- 여러 채널에 있는 게스트는 청구 목적으로 계속 활성화된 사용자로 계산됩니다.
- 다이렉트 메시지와 그룹 메시지는 게스트가 단일 채널 게스트로 계산되는지 여부에 영향을 주지 않습니다.
활성화된 사용자 수는 시스템 콘솔 > 사이트 통계 의 총 활성화된 사용자 에서 검토할 수 있습니다. 단일 채널 게스트 사용량은 단일 채널 게스트 에서 별도로 검토하세요.
비활성화된 사용자에 대해 비용을 지불해야 하나요?#
아니요. 사용자를 비활성화하면 해당 사용자는 연간 갱신 프로세스 중에 활성화된 사용자로 계산되지 않습니다. 시스템 콘솔을 통해 수동으로, 그리고 Active Directory/LDAP 동기화, mmctl 도구, 서버 API를 통해 사용자를 비활성화할 수 있습니다.
비활성화 결정을 위해 개별 활동을 모니터링하기 위해 데이터베이스에서 SQL 보고서를 가져오고 높은 사용자 부하에서 실행 중인 경우, 데이터베이스의 읽기 복제본에서 보고서를 가져오는 것이 권장됩니다.
구독이 만료되면 어떤 기능이 영향을 받나요?#
영향을 받는 기능에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다:
| 기능 | 영향 | 필요한 조치 |
|---|---|---|
| Elasticsearch | Elasticsearch가 자동으로 비활성화되고 게시글 인덱싱에 기본 데이터베이스를 사용하기 시작합니다. | 없음. |
| AD/LDAP, SAML SSO, Entra ID SSO, Google SSO | 로그인 옵션이 로그인 페이지에 더 이상 제공되지 않습니다. 이러한 방법 중 하나로 이전에 로그인한 사용자는 더 이상 로그인할 수 없습니다. | |
| 이미 로그인된 사용자는 세션이 만료되거나 로그아웃할 때까지 Mattermost를 계속 사용할 수 있습니다., 사용자는 시스템 콘솔 > 사용자 를 통해 이메일 인증으로 마이그레이션되어야 합니다. 관련 멤버의 드롭다운 메뉴를 선택하고 이메일/비밀번호로 전환 을 선택한 다음 새 비밀번호를 입력하고 재설정 을 선택합니다. | ||
| AD/LDAP | 데이터베이스의 그룹은 유지되지만 사용할 수 없습니다. 그룹 동기화된 팀/채널의 멤버십은 고정 상태로 유지됩니다. | |
| AD/LDAP 그룹의 멘션은 자동 완성 메뉴에 표시되지 않습니다. | ||
| 그룹 멘션은 더 이상 텍스트에서 강조 표시되지 않으며 새 알림을 트리거하지 않습니다., 팀/채널의 그룹 동기화 설정을 수정하려면 mmctl 을 사용합니다. | ||
| 고가용성 | 고가용성이 비활성화됩니다. 클러스터의 모든 노드가 계속 실행 중이면 노드가 통신을 중지하고 캐시가 동기화되지 않습니다. 이로 인해 메시지, 알림 등에 지연이 발생할 수 있습니다. | 없음. |
| 성능 모니터링 | 모니터링이 비활성화되고 Grafana는 더 이상 새 데이터로 업데이트되지 않습니다. | 없음. |
| 컴플라이언스 내보내기 | 작업 서버에서 더 이상 예약되지 않습니다. 데이터가 내보내지지 않습니다. | 없음. |
| 데이터 보존 | 작업 서버에서 더 이상 예약되지 않습니다. 데이터가 삭제되지 않습니다. | 없음. |
| 사용자 정의 약관 | 사용자 정의 약관이 로그인 시 최종 사용자에게 더 이상 표시되지 않습니다. 데이터는 서비스 약관 데이터베이스 테이블에 유지됩니다. | 없음. |
| 사용자 정의 공지 배너 | 더 이상 표시되지 않으며 기본 공지 배너로 교체됩니다. | 없음. |
| 다중 인증(MFA) | MFA가 새 계정에 더 이상 적용/요구되지 않지만 MFA를 구성한 사용자에게는 계속 활성화됩니다. | 없음. |
| 권한 | 권한은 고정 상태로 데이터베이스에 유지되며 시스템 콘솔에서 수정할 수 없습니다. | 권한을 기본값으로 재설정하려면 mmctl 을 사용합니다. |
| 게스트 계정 | 현재 로그인하지 않은 게스트는 로그인할 수 없습니다. 현재 로그인된 게스트는 세션이 만료되거나 로그아웃할 때까지 Mattermost를 사용할 수 있습니다. | 없음. |
구독당 최대 사용자 수가 있나요?#
아니요, 플랜당 구매할 수 있는 구독 가치나 사용자 수에 제한이 없습니다.
부서에서 Mattermost 구독을 구매한 후 중앙 IT에서 부서도 포함하는 대용량 구독을 구매하면 어떻게 되나요?#
Mattermost 구독 및 지원 혜택은 프로덕션 인스턴스당 제공됩니다.
부서의 프로덕션 인스턴스 구독이 만료되면 부서의 프로덕션 인스턴스를 중단하고 중앙 IT에서 호스팅하는 인스턴스로 이동하거나(선택적으로 부서가 제어할 하나 이상의 팀을 프로비저닝할 수 있음), 중앙 IT의 인스턴스 사용 외에도 비즈니스 라인에 매우 특화된 방식으로 시스템을 구성하거나 사용자 정의하는 등 부서 인스턴스 제어를 유지하기 위해 구독을 갱신할 수 있습니다.