InfoGrab DocsInfoGrab Docs

Slack에서 마이그레이션

요약

Slack에서 팀이 의존하는 대부분의 기능은 Mattermost에도 대응하는 기능이 있으며, 마이그레이션 경로도 잘 확립되어 있습니다. 이 페이지는 Slack Enterprise Grid(대부분의 대규모 조직이 사용하는 상용 엔터프라이즈 플랜)에서 익숙하게 사용하던 기능을 Mattermost의 대응 기능에 매핑합니다.

Slack에서 팀이 의존하는 대부분의 기능은 Mattermost에도 대응하는 기능이 있으며, 마이그레이션 경로도 잘 확립되어 있습니다. 국방, 정부, 규제 산업의 조직들이 협업 데이터를 자체적으로 통제해야 할 때 이미 이러한 전환을 완료했습니다.

이 페이지는 Slack Enterprise Grid(대부분의 대규모 조직이 사용하는 상용 엔터프라이즈 플랜)에서 익숙하게 사용하던 기능을 Mattermost의 대응 기능에 매핑합니다. Slack에서 하던 일상 업무가 Mattermost의 기능과 역량으로 어떻게 그대로 이어지는지 확인하세요.

Note

단계별 안내가 필요하십니까? 준비, 내보내기, 변환, 가져오기, 검증 단계는 Slack 마이그레이션 가이드를 참조하세요.

기능 매핑#

카테고리 Slack / Enterprise Grid Mattermost / Enterprise Advanced
협업 기본 기능 Grid 워크스페이스
워크스페이스, 채널, DM, 그룹 메시지, Huddle(오디오/비디오)		 → 다중 팀 협업
팀, 채널, DM, 그룹 메시지, 화면 공유가 가능한 Calls
연동 상용 앱 마켓플레이스
조직 수준의 앱 관리, 웹훅, 봇, 대규모 마켓플레이스		 → 플러그인과 개방형 확장성
자유롭게 사용자 지정할 수 있는 플러그인, 웹훅, 슬래시 명령어, 봇, API
접근 제어 및 권한 엔터프라이즈 ID 및 역할
RBAC, SAML SSO, SCIM / 디렉터리 동기화		 → 엔터프라이즈 ID 및 제로 트러스트 접근
역할, 팀/채널 권한, ABAC, SAML, AD/LDAP, MFA
워크플로 자동화 Workflow Builder
기본 제공 자동화와 조건부 워크플로		 → 노코드 자동화와 Playbooks
디지털 체크리스트와 반복 가능한 프로세스를 위한 Playbooks와 노코드 자동화 연동의 결합
보안 및 컴플라이언스 엔터프라이즈 보안 제어
암호화, 관리자 제어, 보존, eDiscovery 옵션		 → 직접 통제하는 엔터프라이즈급 보안
전체 서버 로그, 소스 감사 가능성, 컴플라이언스에 대응하는 배포 패턴
AI / LLM Slack AI
Slack 인프라에서 실행되는 기본 제공 AI 기능		 → 소버린 AI
사용자 인프라 안에서 자체 LLM을 가져와 사용하는 Agents
배포 공개 호스팅 SaaS
Slack이 호스팅하는 SaaS이며 셀프 호스팅 옵션 없음		 → 온프레미스 및 프라이빗 클라우드
온프레미스, 프라이빗 클라우드, 방화벽 뒤의 에어 갭 환경에 배포

협업 기본 기능#

조직이 Slack 워크스페이스 하나를 사용하든 Enterprise Grid를 사용하든, 일상적인 협업은 Mattermost로 그대로 대응됩니다. 사용자는 공개 및 비공개 채널, 스레드, 다이렉트 메시지, 그룹 메시지, 파일 공유를 계속 사용하며, 화면 공유가 가능한 음성 통화도 이용할 수 있습니다. 채널과 스레드 모델은 익숙한 방식 그대로 유지되며, 데이터가 저장되는 위치를 직접 통제할 수 있게 됩니다.

Enterprise Grid의 여러 워크스페이스를 포함한 Slack 워크스페이스는 Mattermost 팀에 대응됩니다. 채널, 다이렉트 메시지, 그룹 메시지는 지금과 같은 방식으로 해당 팀 안에 존재하며, 워크스페이스 간 공유 채널은 계획 단계에서 같은 팀과 채널 모델로 매핑됩니다. 마이그레이션 도구는 사용자, 채널, 메시지 기록, 다이렉트 메시지, 스레드, 파일을 가져올 수 있습니다.

Mattermost Calls는 오디오와 화면 공유를 지원합니다. 팀의 업무 방식에 비디오가 포함된다면 Zoom, Microsoft Teams, Webex, Pexip 같은 화상 회의 연동으로 Mattermost에서 해당 회의를 시작하세요.

연동#

Slack에서 팀이 의존하는 연동은 Mattermost에서도 사전 구축 플러그인, 웹훅, 슬래시 명령어, 봇, API 등 다양한 형태로 제공됩니다. 연동 가이드는 각 옵션에 필요한 코딩의 양에 따라 정리한 전체 안내입니다. 요약하면 다음과 같습니다.

  • 사전 구축 플러그인: App Marketplace에서 Jira, GitHub, GitLab, Zoom 같은 연동을 설치합니다. 코딩이 필요하지 않습니다.
  • 웹훅: 인커밍 웹훅은 외부 앱의 메시지를 채널에 게시하며, 페이로드 형식은 Slack과 호환됩니다. 아웃고잉 웹훅은 채널 활동을 다른 시스템으로 전송합니다.
  • 슬래시 명령어: 기본 제공 슬래시 명령어와 사용자 지정 슬래시 명령어를 Mattermost에서 다시 만듭니다. 이 명령어는 자동으로 마이그레이션되지 않습니다. Slack 호환 형식을 사용하면 다시 설정할 때 기존 연동의 일부를 재사용할 수 있습니다.
  • API와 사용자 지정 플러그인: REST API는 봇과 사용자 지정 자동화를 지원합니다. 사용자 지정 플러그인은 서버, 데스크톱, 웹 앱을 확장합니다.

여러 단계로 구성된 노코드 워크플로는 n8n, Zapier, Make 같은 플랫폼으로 구축할 수 있습니다.

접근 제어 및 권한#

Mattermost는 ID와 접근에 제로 트러스트 아키텍처를 적용합니다. 권한은 고급 속성 기반 접근 제어(ABAC)를 포함한 정책에 따라 지속적으로 평가되므로, 접근은 사람, 기기, 현재 맥락을 따라갑니다.

Enterprise Grid를 사용하던 조직은 역할 기반 권한, SAML SSO, 디렉터리 동기화 등 이미 운영 중인 모델을 유지하면서 그 위에 정책 기반 제어를 추가할 수 있습니다.

  • 싱글 사인온과 AD/LDAP 동기화는 계정과 그룹 구성원을 ID 공급자와 일치시키고, 디렉터리에서 사용자가 비활성화되면 Mattermost 접근을 취소합니다.
  • 다중 인증(MFA)과 세션 제어는 인증된 로그인이 신뢰되는 기간을 제한합니다.
  • 고급 접근 제어는 역할 기반 권한과 속성 기반 접근 제어(ABAC) 정책을 결합합니다. 보안 인가 등급, 프로그램 소속, 역할 같은 속성이 바뀌면 팀 및 채널 구성원 자격이 다시 평가됩니다.
  • 게스트 계정은 외부 파트너에게 특정 채널로 제한된 최소 권한 접근을 제공합니다.

Mattermost의 제로 트러스트는 ID, 기기, 네트워크, 애플리케이션, 데이터 전반의 전체 내용을 다룹니다.

워크플로 자동화#

Mattermost는 n8n, Zapier, Make 같은 플랫폼을 통해 노코드 자동화를 지원합니다. 이러한 플랫폼은 Mattermost를 나머지 도구와 연결하므로 코드를 작성하지 않고도 복잡한 다중 앱 워크플로를 만들 수 있습니다. 이는 Enterprise+ 플랜의 조건부 워크플로를 포함해 Slack Workflow Builder에서 구축한 자동화를 대체하는 강력한 수단입니다.

Playbooks는 채널 안에서 이루어지는 반복 업무를 다룹니다. 인시던트 대응과 릴리즈 관리 같은 프로세스를 위한 공유 체크리스트, 실행, 상태 업데이트가 여기에 해당합니다.

보안 및 컴플라이언스#

Mattermost에는 팀에 필요한 보안 및 컴플라이언스 제어가 포함되어 있습니다.

  • 서버 로그, 인프라 변경, 사용자 활동에 대한 전체 접근
  • 독립적인 감사 가능성을 위한 소스 코드 접근
  • 에어 갭 및 기밀 네트워크를 포함하여 HIPAA, FINRA, FedRAMP 인접 환경을 지원하는 배포 패턴

자세한 내용은 인증 및 컴플라이언스와 연방 조달 FAQ를 참조하세요.

규제 또는 기밀 환경의 경우, Professional Services는 에어 갭, FedRAMP 인접, 컴플라이언스에 민감한 환경에 배포한 경험이 있습니다. 서비스를 참조하세요.

AI / LLM#

Enterprise Grid에는 Slack 인프라에서 실행되는 Slack AI 기능이 포함됩니다. Mattermost Agents는 AI 지원 검색, 요약, 워크플로를 지원하며, 자체 LLM 모델 사용을 통해 프롬프트와 대화 데이터가 사용자 환경 안에 유지됩니다.

배포#

Mattermost는 온프레미스, 프라이빗 클라우드, 에어 갭 등 사용자가 통제하는 환경에서 실행됩니다. IT 팀(또는 파트너)이 배포하고 유지 관리합니다. 보안, 컴플라이언스, 데이터 주권을 위해 이러한 통제가 필요한 조직에서는 이것이 전환의 계기가 되는 경우가 많습니다.

Slack Enterprise Grid는 관리형 SaaS입니다. 설치하거나 유지 관리할 필요가 없으며 Slack의 인프라를 신뢰하는 방식입니다.

다음 단계#

혼자서 해결하실 필요는 없습니다. Mattermost의 Professional Services 팀이 마이그레이션을 계획하고 실행하는 과정을 함께합니다.

  • 전문가와 상담 — 마이그레이션 옵션을 정리하거나 배포 계획을 논의해야 한다면, 어떤 방법이 가능한지 살펴보는 상담부터 시작하세요.
  • Professional Services — 복잡한 마이그레이션, 배포, 연동 지원이 필요하다면 Professional Services 팀의 도움을 받으세요.
  • Slack 마이그레이션 가이드 — 실행할 준비가 된 팀을 위한 준비, 내보내기, 변환, 가져오기, 검증 단계입니다.

Slack에서 마이그레이션

Mattermost v12.0
원문 보기

요약

Slack에서 팀이 의존하는 대부분의 기능은 Mattermost에도 대응하는 기능이 있으며, 마이그레이션 경로도 잘 확립되어 있습니다. 이 페이지는 Slack Enterprise Grid(대부분의 대규모 조직이 사용하는 상용 엔터프라이즈 플랜)에서 익숙하게 사용하던 기능을 Mattermost의 대응 기능에 매핑합니다.

Slack에서 팀이 의존하는 대부분의 기능은 Mattermost에도 대응하는 기능이 있으며, 마이그레이션 경로도 잘 확립되어 있습니다. 국방, 정부, 규제 산업의 조직들이 협업 데이터를 자체적으로 통제해야 할 때 이미 이러한 전환을 완료했습니다.

이 페이지는 Slack Enterprise Grid(대부분의 대규모 조직이 사용하는 상용 엔터프라이즈 플랜)에서 익숙하게 사용하던 기능을 Mattermost의 대응 기능에 매핑합니다. Slack에서 하던 일상 업무가 Mattermost의 기능과 역량으로 어떻게 그대로 이어지는지 확인하세요.

Note

단계별 안내가 필요하십니까? 준비, 내보내기, 변환, 가져오기, 검증 단계는 Slack 마이그레이션 가이드를 참조하세요.

기능 매핑#

카테고리 Slack / Enterprise Grid Mattermost / Enterprise Advanced
협업 기본 기능 Grid 워크스페이스
워크스페이스, 채널, DM, 그룹 메시지, Huddle(오디오/비디오)		 → 다중 팀 협업
팀, 채널, DM, 그룹 메시지, 화면 공유가 가능한 Calls
연동 상용 앱 마켓플레이스
조직 수준의 앱 관리, 웹훅, 봇, 대규모 마켓플레이스		 → 플러그인과 개방형 확장성
자유롭게 사용자 지정할 수 있는 플러그인, 웹훅, 슬래시 명령어, 봇, API
접근 제어 및 권한 엔터프라이즈 ID 및 역할
RBAC, SAML SSO, SCIM / 디렉터리 동기화		 → 엔터프라이즈 ID 및 제로 트러스트 접근
역할, 팀/채널 권한, ABAC, SAML, AD/LDAP, MFA
워크플로 자동화 Workflow Builder
기본 제공 자동화와 조건부 워크플로		 → 노코드 자동화와 Playbooks
디지털 체크리스트와 반복 가능한 프로세스를 위한 Playbooks와 노코드 자동화 연동의 결합
보안 및 컴플라이언스 엔터프라이즈 보안 제어
암호화, 관리자 제어, 보존, eDiscovery 옵션		 → 직접 통제하는 엔터프라이즈급 보안
전체 서버 로그, 소스 감사 가능성, 컴플라이언스에 대응하는 배포 패턴
AI / LLM Slack AI
Slack 인프라에서 실행되는 기본 제공 AI 기능		 → 소버린 AI
사용자 인프라 안에서 자체 LLM을 가져와 사용하는 Agents
배포 공개 호스팅 SaaS
Slack이 호스팅하는 SaaS이며 셀프 호스팅 옵션 없음		 → 온프레미스 및 프라이빗 클라우드
온프레미스, 프라이빗 클라우드, 방화벽 뒤의 에어 갭 환경에 배포

협업 기본 기능#

조직이 Slack 워크스페이스 하나를 사용하든 Enterprise Grid를 사용하든, 일상적인 협업은 Mattermost로 그대로 대응됩니다. 사용자는 공개 및 비공개 채널, 스레드, 다이렉트 메시지, 그룹 메시지, 파일 공유를 계속 사용하며, 화면 공유가 가능한 음성 통화도 이용할 수 있습니다. 채널과 스레드 모델은 익숙한 방식 그대로 유지되며, 데이터가 저장되는 위치를 직접 통제할 수 있게 됩니다.

Enterprise Grid의 여러 워크스페이스를 포함한 Slack 워크스페이스는 Mattermost 팀에 대응됩니다. 채널, 다이렉트 메시지, 그룹 메시지는 지금과 같은 방식으로 해당 팀 안에 존재하며, 워크스페이스 간 공유 채널은 계획 단계에서 같은 팀과 채널 모델로 매핑됩니다. 마이그레이션 도구는 사용자, 채널, 메시지 기록, 다이렉트 메시지, 스레드, 파일을 가져올 수 있습니다.

Mattermost Calls는 오디오와 화면 공유를 지원합니다. 팀의 업무 방식에 비디오가 포함된다면 Zoom, Microsoft Teams, Webex, Pexip 같은 화상 회의 연동으로 Mattermost에서 해당 회의를 시작하세요.

연동#

Slack에서 팀이 의존하는 연동은 Mattermost에서도 사전 구축 플러그인, 웹훅, 슬래시 명령어, 봇, API 등 다양한 형태로 제공됩니다. 연동 가이드는 각 옵션에 필요한 코딩의 양에 따라 정리한 전체 안내입니다. 요약하면 다음과 같습니다.

  • 사전 구축 플러그인: App Marketplace에서 Jira, GitHub, GitLab, Zoom 같은 연동을 설치합니다. 코딩이 필요하지 않습니다.
  • 웹훅: 인커밍 웹훅은 외부 앱의 메시지를 채널에 게시하며, 페이로드 형식은 Slack과 호환됩니다. 아웃고잉 웹훅은 채널 활동을 다른 시스템으로 전송합니다.
  • 슬래시 명령어: 기본 제공 슬래시 명령어와 사용자 지정 슬래시 명령어를 Mattermost에서 다시 만듭니다. 이 명령어는 자동으로 마이그레이션되지 않습니다. Slack 호환 형식을 사용하면 다시 설정할 때 기존 연동의 일부를 재사용할 수 있습니다.
  • API와 사용자 지정 플러그인: REST API는 봇과 사용자 지정 자동화를 지원합니다. 사용자 지정 플러그인은 서버, 데스크톱, 웹 앱을 확장합니다.

여러 단계로 구성된 노코드 워크플로는 n8n, Zapier, Make 같은 플랫폼으로 구축할 수 있습니다.

접근 제어 및 권한#

Mattermost는 ID와 접근에 제로 트러스트 아키텍처를 적용합니다. 권한은 고급 속성 기반 접근 제어(ABAC)를 포함한 정책에 따라 지속적으로 평가되므로, 접근은 사람, 기기, 현재 맥락을 따라갑니다.

Enterprise Grid를 사용하던 조직은 역할 기반 권한, SAML SSO, 디렉터리 동기화 등 이미 운영 중인 모델을 유지하면서 그 위에 정책 기반 제어를 추가할 수 있습니다.

  • 싱글 사인온과 AD/LDAP 동기화는 계정과 그룹 구성원을 ID 공급자와 일치시키고, 디렉터리에서 사용자가 비활성화되면 Mattermost 접근을 취소합니다.
  • 다중 인증(MFA)과 세션 제어는 인증된 로그인이 신뢰되는 기간을 제한합니다.
  • 고급 접근 제어는 역할 기반 권한과 속성 기반 접근 제어(ABAC) 정책을 결합합니다. 보안 인가 등급, 프로그램 소속, 역할 같은 속성이 바뀌면 팀 및 채널 구성원 자격이 다시 평가됩니다.
  • 게스트 계정은 외부 파트너에게 특정 채널로 제한된 최소 권한 접근을 제공합니다.

Mattermost의 제로 트러스트는 ID, 기기, 네트워크, 애플리케이션, 데이터 전반의 전체 내용을 다룹니다.

워크플로 자동화#

Mattermost는 n8n, Zapier, Make 같은 플랫폼을 통해 노코드 자동화를 지원합니다. 이러한 플랫폼은 Mattermost를 나머지 도구와 연결하므로 코드를 작성하지 않고도 복잡한 다중 앱 워크플로를 만들 수 있습니다. 이는 Enterprise+ 플랜의 조건부 워크플로를 포함해 Slack Workflow Builder에서 구축한 자동화를 대체하는 강력한 수단입니다.

Playbooks는 채널 안에서 이루어지는 반복 업무를 다룹니다. 인시던트 대응과 릴리즈 관리 같은 프로세스를 위한 공유 체크리스트, 실행, 상태 업데이트가 여기에 해당합니다.

보안 및 컴플라이언스#

Mattermost에는 팀에 필요한 보안 및 컴플라이언스 제어가 포함되어 있습니다.

  • 서버 로그, 인프라 변경, 사용자 활동에 대한 전체 접근
  • 독립적인 감사 가능성을 위한 소스 코드 접근
  • 에어 갭 및 기밀 네트워크를 포함하여 HIPAA, FINRA, FedRAMP 인접 환경을 지원하는 배포 패턴

자세한 내용은 인증 및 컴플라이언스와 연방 조달 FAQ를 참조하세요.

규제 또는 기밀 환경의 경우, Professional Services는 에어 갭, FedRAMP 인접, 컴플라이언스에 민감한 환경에 배포한 경험이 있습니다. 서비스를 참조하세요.

AI / LLM#

Enterprise Grid에는 Slack 인프라에서 실행되는 Slack AI 기능이 포함됩니다. Mattermost Agents는 AI 지원 검색, 요약, 워크플로를 지원하며, 자체 LLM 모델 사용을 통해 프롬프트와 대화 데이터가 사용자 환경 안에 유지됩니다.

배포#

Mattermost는 온프레미스, 프라이빗 클라우드, 에어 갭 등 사용자가 통제하는 환경에서 실행됩니다. IT 팀(또는 파트너)이 배포하고 유지 관리합니다. 보안, 컴플라이언스, 데이터 주권을 위해 이러한 통제가 필요한 조직에서는 이것이 전환의 계기가 되는 경우가 많습니다.

Slack Enterprise Grid는 관리형 SaaS입니다. 설치하거나 유지 관리할 필요가 없으며 Slack의 인프라를 신뢰하는 방식입니다.

다음 단계#

혼자서 해결하실 필요는 없습니다. Mattermost의 Professional Services 팀이 마이그레이션을 계획하고 실행하는 과정을 함께합니다.

  • 전문가와 상담 — 마이그레이션 옵션을 정리하거나 배포 계획을 논의해야 한다면, 어떤 방법이 가능한지 살펴보는 상담부터 시작하세요.
  • Professional Services — 복잡한 마이그레이션, 배포, 연동 지원이 필요하다면 Professional Services 팀의 도움을 받으세요.
  • Slack 마이그레이션 가이드 — 실행할 준비가 된 팀을 위한 준비, 내보내기, 변환, 가져오기, 검증 단계입니다.